Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR
İşbu sözleşme;

Satıcı: Queenela [Adres, Vergi No, İletişim Bilgileri]
Alıcı: İnternet sitesinden alışveriş yapan müşteri
arasında, aşağıdaki şartlarla düzenlenmiştir.

MADDE 2 - KONU
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait [queenela.com] internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

MADDE 3 - ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, alıcının sipariş verdiği esnada seçtiği bilgilere göre belirlenmektedir.

MADDE 4 - TESLİMAT

Ürünler, alıcının belirttiği adrese gönderilecektir.
Kargo teslim süresi, ödeme onayından itibaren 3-7 iş günüdür.
Teslim masrafları aksi belirtilmediği sürece alıcıya aittir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI
Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı; ambalajı açılmış, hijyenik sebeplerle iade edilemeyecek ürünlerde (iç çamaşırı vb.) geçerli değildir.
Cayma hakkının kullanılması için satıcıya yazılı bildirim yapılmalıdır.

MADDE 6 - İADE VE İPTAL KOŞULLARI

İade edilecek ürünler, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
İade kargo ücretleri alıcıya aittir.

MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.