Queenela olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Ad, soyad, adres, telefon, e-posta bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri
Sipariş ve teslimat bilgileri
Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP, çerezler vb.)
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İletişim, kampanya ve bilgilendirme süreçleri
Kişisel verileriniz yalnızca kargo şirketleri, ödeme kuruluşları ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili merciler ile paylaşılmaktadır.
KVKK gereğince; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.